Передвидай

Техподдержка

Техническая поддержка — надёжная экспертиза на вашей стороне 28 000р

Профессиональная техническая поддержка системы «Оркестратор 1С» обеспечивает стабильную и безопасную работу решения в любой ИТ-инфраструктуре. Это выбор компаний, которым важно быстрое реагирование, экспертное сопровождение и уверенность в том, что критические процессы находятся под контролем.

В рамках услуги вы получаете:
— Персонального специалиста, закреплённого за проектом
— Настройку и сопровождение всех компонентов системы
— Ежедневный мониторинг состояния среды
— Анализ инцидентов, рекомендации по оптимизации
— Помощь в обновлении и адаптации под изменения в 1С
— Ответы на технические вопросы и консультации по развитию
— Регулярные отчёты и контроль ключевых показателей

Поддержка предоставляется на постоянной основе в течение всего срока действия услуги. Это оптимальное решение для компаний, которые хотят сосредоточиться на бизнесе, передав технические риски профессиональной команде.

Стоимость подключения — 28 000 ₽ в месяц. Вы платите за уверенность в том, что система работает стабильно, а помощь всегда доступна.

shape
shape

Мониторинг

Мониторинг

Автоматический контроль состояний и событий
Автоматический аудит пользователей и прав

Автоматический аудит пользователей и прав

Список пользователей, основные роли, способы авторизации, группы пользователей
Визуализация метрик

Визуализация метрик

Графики, статусные панели, индикаторы
Интеграции

Интеграции

Telegram,почта,, ClickHouse, Prometheus

Централизованный контроль

Централизованный контроль

Мониторинг и наблюдение за всеми кластерами, базами 1С и лицензиями из одного окна
Мгновенные и отложенные оповещения

Мгновенные и отложенные оповещения

Telegram-информирование о событиях в реальном времени, и суммарная информация о событиях на почту.
Не требует много ресурсов

Не требует много ресурсов

Не оказывает влияния на производительность баз 1С
Безопасность и стабильность

Безопасность и стабильность

Автоматический аудит прав и пользователей в системе, контроль за активными сеансами.
Автоматизация рутинных задач

Автоматизация рутинных задач

Снижение нагрузки на админа: возможность группового управления базами 1С

Связаться с нами

Остались вопросы или хотите запросить доступ к системе ProApdex?

Телефон

8 (913) 900-06-36

Реквизиты

ИНН 5405077811

КПП 540501001

Р/С 40702810123130010083

БИК 045004774

Юр адрес 630008, НОВОСИБИРСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. НОВОСИБИРСК, УЛ ГУРЬЕВСКАЯ, Д. 78, ОФИС 2М2